(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die ausschließliche Grundlage für sämtliche zwischen der Deli & Co. GmbH (im Folgenden: „Anbieter“), Sonnleitn, 15, 4282, Pierbach, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Linz unter FN 333350 x, mit der UID-Nr: ATU 65218935 und deren Kunden über den Online-Shop www.delico.at begründeten Rechtsverhältnisse dar. Ein Abweichen von diesen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters möglich.
(2) Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese sind unter www.delico.at/AGB in speicherbarer und ausdruckbarer Fassung kostenlos abrufbar.
(1) Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar. Vielmehr handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden, dem Anbieter ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
(2) Jede vom Kunden vorgenommene Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar. Durch die Betätigung des Buttons „Bestellen“ im Online-Shop gibt der Kunde ein solches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Damit erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
(3) Der Anbieter bestätigt den Zugang der Bestellung des Kunden per E-Mail. Diese Zugangs-bestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem der Anbieter dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.
(5) Der Anbieter ist nicht verpflichtet einlangende Angebote anzunehmen. Lehnt der Anbieter ein eingelangtes Angebot ab, so teilt der Anbieter dies dem Kunden ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Woche mittels E-Mail mit.
(1) Alle Preisangaben im Online-Shop des Anbieters sind Bruttopreise inkl Ust. Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden dem Kunden auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
(2) Er gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Online-Überweisung (EPS), Paybox oder über das Guthabenkonto.
(4) Sollte der Wert einer einzelnen Bestellung nicht mindestens € 30 betragen, so sind die anfallenden Bankspesen vom Kunden zu bezahlen. Diese werden im Laufe des Bestellvorganges extra ausgewiesen.
(1) Zur Erleichterung des Zahlungsverkehres besteht die Möglichkeit ein Guthabenkonto beim Anbieter einzurichten.
(2) Sollte die Aufladung des Guthabenkontos nicht mindestens € 30 betragen, so werden die anfallenden Bankspesen sofort vom Guthabenkonto abgezogen. Diese werden im Laufe des Bestellvorganges extra ausgewiesen.
(3) Wenn innerhalb eines Jahres keine Aufladung des Guthabenkontos erfolgt wird dieses deaktiviert. Der Anbieter wird den Kunden einen Monat zuvor per E-Mail auf die Deaktivierung hinweisen.
(4) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses kann der Kunde das restliche Guthaben schriftlich zurückfordern. Es fällt ein einmaliges Bearbeitungsentgelt in der Höhe von € 20 an. Das Bearbeitungsentgelt wird mit dem auszuzahlenden Guthaben gegengerechnet.
(5) Sollte der Kunde nicht innerhalb von sechs Monaten ab Deaktivierung des Guthabenkontos sein Rückforderungsrecht geltend machen, verzichtet er auf sein allfälliges Restguthaben. Der Anbieter weist den Kunden in der in Abs 3 angeführten E-Mail auf diese Frist und die bei deren Nichteinhaltung eintretenden Folgen hin.
(6) Die Auszahlung erfolgt ausschließlich durch Überweisung auf ein vom Kunden bekannt gegebenes Konto.
(7) Solange das Guthabenkonto aktiv ist kann der Kunde kein Guthaben zurückfordern.
(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Ware die der Anbieter vorrätig hat, kommt so zum Versand, dass sie normalerweise am gewünschten Tag vom Zusteller an den Kunden übergeben wird. Bei nicht vorrätiger Ware ist im Online-Shop die voraussichtliche Lieferzeit angegeben.
(2) Die Auslieferung der Ware erfolgt grundsätzlich durch die österreichische Post in der Form einer Briefsendung.
(3) Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor ohne vorherige Ankündigung von einer alternativen Liefermethode gebrauch zu machen.
(4) Der Anbieter verpflichtet sich nur die bestellte Ware rechtzeitig an den Übermittler zu überreichen. Für etwaige Verzögerung auf dem Postweg kann der Anbieter nicht zur Verantwortung gezogen werden.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
(1) Wenn es dem Kunden nicht möglich ist die Bestellung am gewünschten Anlieferungstag entgegen zu nehmen, so hat er die Möglichkeit seine Bestellung zu stornieren.
(2) Das Storno muss dem Anbieter drei volle Werktage zuvor und zwar innerhalb der Bürozeiten (08.00 – 16.00 Uhr) zugehen um wirksam zu sein.
(3) Im Falle der rechtzeitigen Stornierung wird dem Kunden der bereits gezahlte Betrag auf sein Guthabenkonto gutgeschrieben. Sollte für den Kunden noch kein Guthabenkonto bestehen, so wird der Anbieter ein solches für den Kunden einrichten.
(1) Aufgrund von saisonal bedingten Lieferengpässen, Naturkatastrophen und Wirtschaftsembargos, sowie Lieferschwierigkeiten seitens der Vorlieferanten kann es vorkommen, dass nicht die exakt bestellte Ware geliefert werden kann.
(2) Sollte dies eintreten so wird der Kunde vom Anbieter über diesen Umstand informiert und ihm die Möglichkeit der Stornierung seiner Bestellung eingeräumt.
(3) Wenn keine Stornierung seitens des Kunden vorgenommen wird, so erfolgt die Lieferung von Waren die am ehesten der ursprünglichen Bestellung entsprechen. Insbesondere wird das Ziel des Ernährungsschwerpunktes trotzdem bestmöglich beibehalten.
(1) Hinsichtlich Art, Umfang und Beschaffenheit der Ware sind ausschließlich die in der Auftragsbestätigung gemachten Angaben maßgeblich. Anderweitige öffentliche Äußerungen des Anbieters, des Herstellers oder deren Gehilfen sind für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware unbeachtlich.
(2) Die Rechte des Kunden bei Mängeln auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises bestimmen sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für etwaige Schadenersatzansprüche neben der Leistung und statt der Leistung gilt die Regelung in § 9.
(1) Der Anbieter haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien betreffen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen.
(2) Sofern der Anbieter auch für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden beschränkt.
(3) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(4) Der Anbieter haftet nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu seinem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit seines Online-Shops.
(1) Die vom Kunden im Rahmen seiner Bestellung freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben verwendet.
(2) Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, sofern und soweit der Kunde solche Daten bei der Nutzung des Online-Shops dem Anbieter freiwillig mitteilt. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Anbieter und dem Kunden notwendig ist. Die Daten werden daher an das mit der Auslieferung beauftragte Versandunternehmen – falls erforderlich – an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(3) Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenenen Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung und Löschung dieser Daten.
(4) Der Anbieter behält sich vor, für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder zur bedarfgerechten Gestaltung seiner Angebote unter Verwendung von Pseudonymen mittels der erhobenen Kundendaten Nutzungsprofile zu erstellen. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, dieser Verwendung seiner Nutzungsdaten zu widersprechen.
(5) Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Kundendaten, zu Auskünften, Berichtigungen oder Löschung von Daten sowie der Widerruf erteilter Einwilligungen können an den Anbieter unter der in § 1 Abs 1 angegebenen Anschrift gerichtet werden.
(1) Sämtliche Inhalte (Texte, Logos, Fotos, Designs, Produktideen und -beschaffenheit, die Produkte selbst sowie Prozesse zur Herstellung) die direkt oder indirekt über den vom Anbieter betriebenen Webshop für den Kunden zugänglich oder ersichtlich sind, sind Eigentum der Deli & Co. GmbH oder werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen vom jeweiligen Eigentümer erworben. Sie sind folglich durch alle gemäß anwendbaren Rechts der Republik Österreichs bestehenden Markenrechte, Urheberrechte, Patente oder anderen Immaterialgüterrechten, sowie gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Alle diese Rechte betreffende Bestandteile des Webshops, sowie Teile dieser dürfen zu gewerblichen Zwecken ohne Zustimmung des Medieninhabers, Urhebers oder Autors weder kopiert, verändert oder in Umlauf gebracht werden.
(2) Weiters ist eine Einbindung oder Veränderung der Inhalte über Mittel wie iFrames oder vergleichbare Maßnahmen untersagt.
(3) Der Kunde kann die Inhalte unter Einhaltung der in § 11 Abs 1 genannten Marken- und Schutzrechte für private, nicht gewerbliche Zwecke speichern, Dritten zeigen oder auf Papier drucken. Davon abweichende Verwendungszwecke (einschließlich der Veränderung und Verbreitung), sowie sämtliche hierfür notwendige Mittel sind nicht gestattet. Eine Erlaubnis kann bei der Deli & Co. GmbH eingefordert werden, was einer schriftlichen Anfrage bedarf. Sollten durch die Verwendung von Inhalten durch den Kunden die Rechte Dritter verletzt werden, so kann die Deli & Co. GmbH hierfür nicht belangt werden.
(1) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass den Anbieter gemäß § 5c Abs 4 Z 1 iVm § 5d Abs 3 KSchG von den normalerweise im Fernabsatz geltenden Informationspflichten befreit ist.
(2) Das sonst dem Kunden im Fernabsatz üblicherweise zustehende Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, da der Anbieter Leistungen iSd § 5f Z3 KSchG erbringt.
Die Produkte des Anbieters können auch ohne entsprechende Zutaten und trotz sorgfältiger Herstellung Spuren von Sesam, Erdnüsse, Nüssen, Soja, Milcheiweiß, Laktose und glutenhaltigem Getreide enthalten. Die Produkte des Anbieters sind daher für Personen mit Allergien gegen diese Stoffe nicht geeignet.
(1) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher iSd KSchG, so gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(2) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
(3) Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am Nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.
